制氧机售后太差该如何应对

　　制氧机行业鱼龙混杂，近年来制氧机行业可谓百花齐放，知名的品牌有鱼跃，氧生活，氧立得，凯亚等等，但假冒和防制的也不少，最近，消费者张先生就碰到了这么件事情，张先生投诉“在淘宝网花买2800元买的制氧机，用了才半个月，先是嗡嗡的峰鸣声，然后就没用了”，张先生打电话给淘宝卖家，要求派人修理，但对方说，他们也是代理的别人的，售后只能是张先生把制氧机邮寄过去，修好后再寄给张先生，张先生为此很窝火，花了差不多三千块买了个破玩意回来，到如今快递费得自己出，几经沟通，商家才勉强答应由自己在深圳福田的某电器售后点看看。

　　张先生一肚子气抱着制氧机到了该售后点，更是气不打一处来，原来，商家所谓的售后点，是位于福田八卦岭附近的一家电饭煲维修服务点，该店主表示，其是张先生的朋友，可以帮忙看一下，对制氧机的原理构造根本一窍不通。制氧机没修好，氧气没吸到，悔气却添饱了肚子。

 

　　律师说法，消费者购买的商品如果在保质期内出现问题，像张先生这样，有权要求商家无偿修理，修理后不能正常使用，有权要求退换，必要时可以到消协等部门投诉。

 

　　行业人士提醒，购买制氧机，一定要到正规商家，最好是大品牌，售后服务有保障，比如氧生活，鱼跃等，可以享受半年的免费换机服务。为日后的使用提供保障。