购买家庭制氧机需要注意售后问题
2014-01-14 14:59 来源:未知 作者:admin
很多人买东西都只看重购买前产品的质量与外观,却对产品以后的售后问题少于关注。买的时候不管商家把产品讲的再好,但我们买了回来之后,一旦使用中出现了售后问题,就很容易和售后产生矛盾,有时解决不了问题还惹了一肚子火。所以我们在购买家庭制氧机时,一定要多加注意售后问题的解决!
1、制氧机的各项功能了解清楚。
当你对产品特别需要的是负离子功能或者是雾化功能,一定要在购买时看清制氧机有没有这个功能,然后还要向客服人员再次确认一下, 因为有的商家在宝贝描述中喜欢盗用他人的图片,结果购买的产品与自己选购的产品有区别。
2、一旦出现问题怎么办?
当我们收到的东西出现问题,比如制氧机出氧效果不好等等类似的问题,这时你可以跟对方客服讲清楚问题的原因。如在换货期一定要对方给予调换。
3、制氧机的普遍售后问题是什么?
经过小编的多方了解,现在制氧机的出售,都有着统一的售后保证:整机是1年的免费维修期,如果产品有质量问题半年内都可以免费更换新机器的,如果制氧机的核心部件采用的法国进口分子筛,那么质保期应该达到10年。你可以询问客服人员,看看能不能达到这个要求,如果不能达到肯定是不行的。
这些售后问题只要了解清楚了,我们在日后的使用过程中才能够更安心!